Siuntimo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši pristatymo politika nustato prekių pristatymo sąlygas, terminus ir tvarką, taikomą perkant prekes mūsų el. parduotuvėje. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas sutinka su šioje politikoje nurodytomis sąlygomis.

2. Pristatymo būdai

Prekės pirkėjams pristatomos šiais būdais:

  • per kurjerių tarnybas;
  • į paštomatus;

Konkrečios pristatymo galimybės pateikiamos užsakymo metu.

3. Pristatymo terminai

Užsakymai paprastai pristatomi per 7–15 d. d. nuo išsiuntimo dienos, priklausomai ar užsakytą prekę turime vietoje. Jeigu prekės šiuo metu neturime sandėlyje – ją užsakome tiesiai iš tiekėjo, todėl pristatymo terminas gali būti ilgesnėje termino pusėje. Pristatymo trukmė taip pat priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir pirkėjo vietos. Šventiniu laikotarpiu ar esant nenumatytoms aplinkybėms pristatymas gali užtrukti ilgiau.

4. Pristatymo kaina

Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto būdo ir užsakymo dydžio. Tiksli pristatymo kaina pateikiama pirkėjui prieš patvirtinant užsakymą. Užsakymams virš 50€ taikomas nemokamas pristatymas.

5. Pristatymo teritorija

Prekės pristatomos:

  • Lietuvoje;
  • į kitas Europos Sąjungos ar trečiąsias šalis.

Tarptautinių siuntų terminai ir kainos gali skirtis.

6. Atsakomybė už pristatymą

Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių tarnybų kaltės ar force majeure aplinkybių. Pirkėjas privalo pateikti teisingus ir tikslius pristatymo duomenis. Netikslūs duomenys gali lemti siuntos vėlavimą ar neįteikimą.

7. Prekės gavimas

Gavęs siuntą, pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjus pažeidimus, rekomenduojama apie tai informuoti kurjerį ir nedelsiant susisiekti su pardavėju.

8. Pamestos ar neįteiktos siuntos

Jei siunta nebuvo pristatyta per numatytą terminą, pirkėjas turi susisiekti su pardavėju. Pardavėjas įsipareigoja padėti išspręsti situaciją ir, esant poreikiui, inicijuoti siuntos paiešką ar pakartotinį išsiuntimą.